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Condizioni di vendita

MINIMO D'ORDINE

LISTINO PREZZI

COLLODI.COM si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, tuttavia i prezzi fatturati sono quelli in vigore al momento dell’ordine. In caso di divergenza tra tariffa indicata ed in vigore al momento dell’ordine del Cliente, a causa di un errore di battitura, edizione o calcolo sul Sito, prevarrà la tariffa in vigore, comunque la differenza sara' rimborsata al cliente.

SPEDIZIONE

I PRODOTTI saranno spediti entro le 24/48 ore successive, dopo accertamento di pagamento avvenuto, dal lunedi al venerdi.
Con ordine superiore ai € 200.00 e un peso inferiore ai 15 kg le spese di spedizione sono gratuite.
Una volta che avrai completato l'ordine ed effettuato il pagamento riceverai un email di conferma della spedizione.

MODALITA DI ACQUISTO

E.commerce: tramite il nostro sito internet il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito al momento dell’inoltro dell’ordine. Per qualsiasi richiesta particolare inviatemi un email.
l modo più rapido per realizzare un ordine è tramite internet (on-line) La corretta ricezione dell’ordine viene confermata da COLLODI.COM saggio inviato all’indirizzo di posta elettronica (e-mail) comunicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterà un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi in tutte le successive comunicazioni con COLLODI.COM riproporrà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni ai contatti riportati nel suo modulo di registrazione o sulla e-mail stessa di conferma. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, COLLODI.COM garantisce tempestiva comunicazione al Cliente sempre tramite e-mail oppure telefonicamente. Se i prodotti ordinati non dovessero essere disponibili dopo l’ordine del Cliente, COLLODI.COM invierà una e-mail al Cliente per informarlo della indisponibilità del prodotto e proporgli di annullare o modificare il suo ordine. ricordatevi che se l'indirizzo di consegna e' diverso da quello messo nell'ordine, siete pregati di comunicarcelo tempestivamente.
Email: scrivendo a info@collodi.com indicando il prodotto, la quantità ordinata, il tipo di pagamento scelto e i vostri dati completi;

SISTEMI DI PAGAMENTO

Pagamento con Carta di Credito
Scegliendo questa modalità di pagamento, cliccando su "Conferma Ordine" verrai indirizzato sul server sicurodove potrai effettuare il pagamento in assoluta tranquillità utilizzando una Carta di Credito senza il minimo rischio che qualcuno venga in possesso dei tuoi dati. Contestualmente alla conclusione della transazione on-line, l'istituto bancario provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di COLLODI.COM, contestualmente all'annullamento, l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato al Cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto dipendono dal sistema bancario interessato.

TRASPORTO

COLLODI.COM non e' responsabile in alcun modo di danni provocati e/o ritardi del trasporto.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

che il numero dei colli (numero di pacchi) in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
che il pacco risulti integro, non danneggiato, non manomesso, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo e fascette).

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate via email a COLLODI.COM a : info@collodi.com
Come comportarsi in caso di danno dovuto al trasporto: Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all’imballo occorre: accettare il pacco ma nel momento in cui firmate il documento dovrete scrivere nell’apposito spazio, "Accetto con diritto di riserva", Nei casi in cui il Cliente accetti con riserva è pregato di informare COLLODI.COM scrivendo a: info@collodi.com allegando foto comprovante il danno subito, copia lettera di vettura del corriere firmata, dichiarazione del danno subito per qualsiasi dubbio o problema contattateci all'indirizzo info@collodi.com.

NORME PER IL RESO DEL PRODOTTO

Il diritto di recesso avviene entro 5 giorni successivi dal ricevimento della merce, inviando un email con comunicazione scritta a info@collodi.com

Verranno rimborsati se il prodotto:

IMBALLAGGIO DELLA MERCE

COLLODI.COM garantisce la massima cura e professionalità nell’imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.

CORRIERE

L’utilizzo dei corrieri utilizzati per la spedizione della merce viene valutato a seconda del peso dei prodotti acquistati e della località di spedizione, direttamente da noi. Tutte le spedizioni, salvo differenti accordi col Cliente, verranno effettuate mediante trasportatori definiti da COLLODI.COM le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente come specificato nell’ordine. Nel caso in cui il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo direttamente dal Cliente, COLLODI.COM non sarà responsabile della perdita e/o danneggiamento e/o avaria della merce fin dal momento della consegna della merce al vettore presso la nostra serra.

SPESE SPEDIZIONE

Le spese di spedizione per materiali pesanti e/o ingombranti verranno calcolate e comunicate successivamente all'ordine.
Le spese di spedizione per l'Italia sono di Euro 15,00.

TEMPI PREVISTI PER LA CONSEGNA

Il tempo di consegna, puramente indicativo e' di circa 1-3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, lo stesso potra' subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilita' in genere o per atto delle Autorita'.
La lavorazione dell'ordine avviene normalmente entro 24/48 ore (domenica e festivi esclusi) dalla ricezione della e-mail di accettazione. Comunque la spedizione avverrà come specificato nella stessa non prima dell'avvenuta contabilizzazione del pagamento degli ordini eseguiti con formula pagamento anticipato. Tuttavia la consegna potrà subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilità in generale.Eventuali ritardi nella consegna non potranno essere imputati ne imputabili a noi. Elementi che influiscono sui tempi di consegna sono il peso complessivo della merce, la tipologia della merce ordinata e la località di destinazione. Per qualsiasi chiarimento, necessita' o consiglio siamo a vostra disposizione.